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非公開のユーザー
投稿日2024/9/15
社名：非公開
業種：不動産
職種：営業・販売
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
顧客管理が出来るようになった
この製品のいい点
弊社は今まで顧客管理は紙でしていました。
セールスフォースを導入したことにより、ペーパーレス化が実現出来たことや、現在のお客様の状況や商談内容が携帯やパソコンで見れることが出来ました。
また、メールもすぐに送ることが出来るので大変便利です。
Sales Cloudの改善してほしい点
しっかりとしたサポートを受けるにもある程度のお金が必要。中小企業にとっては大きな負担。
海外製のため管理画面の見た目や画面遷移がわかりづらく使いにくい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
DXツールへの投資額を大幅に割いており、手厚いサポートと要件に応じた複数ツールの導入ができる大企業に向いております。
・知名度や実績、最先端技術を搭載されたサービスという選定基準の軸になっている企業にもおすすめです。
サービス利用状況
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
