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非公開のユーザー
投稿日2024/2/29
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：営業・販売
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
数値の集計が楽になりました
この製品のいい点
カスタマイズレベルが高く、集計したいカテゴリを大項目～小項目まで自分たちで設定できるので、取りたい数値の集計に役立っています。
また、レポート作成時にはサポートに連絡したところ迅速・親切・分かりやすく対応いただき、CSのレベルの高さに驚きました。
HubSpotCRMの改善してほしい点
表を一覧で見る際は、スプレッドシートの見やすさにはかなわないが、CSVではきだせるので問題ない。
もう少し体感的に触れると良いと思うのだが、具体的にこうすると・・のようなアイデアは思いつかない。
システムの不具合がありましたか？
特になし
HubSpotCRM導入で得られた効果・メリット
営業組織における、リードタイムの短縮、管理工数の削減、定量情報の共有など多くの点で役立っています。
ミーティングメモの記入項目の設定と記入の徹底を行うことで、商談の内容が手に取るように分かり、マネジメントしやすくなりました。
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